何十年前によく言われた言葉で、「働きすぎの日本人」というのがありました。

それが原因だか知りませんが、いまの日本には祝日が数多くあります。正式の祝日だけで15日あります。いまや、祝日が日曜日と重なると、翌月曜日が振り替え祝日となりますので、この15日の祝日は、ほとんどが守られています。それに加えて、お正月の三が日、お盆休みもありますね。

アメリカの祝日は、多少なりとも州によって異なりますが、それでも正式の祝日は確か10日間です。クリスマスがあるじゃないか？なんて、言われますが、お休みは12月25日だけです。お正月も、休みは元旦のみで、2日から普通の出勤日となります。

確かに、日本の知り合いの個人経営の工場は、日曜日以外は稼動していますし、必要であれば夜も、日曜日も働いています。このような人たちが多かった昔の日本は、働きすぎで可哀想な感じがしたものです。

でも、週休二日制が導入された後の日本は、私の目からは「休み過ぎ」の感があります。特に、銀行と郵便局は、顧客サービスの精神が欠けているといわれてもしょうがないでしょうね。

外国に荷物を出す場合、郵便局に行くしかありません。コンビニは便利ですが、外国郵便は扱ってくれませんから。すると、荷物を出す必要があるサラリーマンは、どうするのでしょうか？月曜日から金曜日の昼間に会社の時間を使って行くしかないことになります。これは、会社の経営者から見れば、会社の時間を無駄にされていることになります。

銀行も、顧客サービスを忘れています。土日はお休み（一部、まれに開いてる銀行があるのでしょうか、知りません）。普段の日でも、普通は3時まで。ATMがあるじゃないか？！と、文句を言われたことがあります。でも、土日だとお金が取られるし、しかも出金はできても、入金はできません。こんな不便な銀行だったら、アメリカだったら、とっくつぶれているでしょう。

アメリカの銀行は、土曜日は午後1時まで、郵便局も同じ時間帯で営業をしてくれています。24時間やっている銀行だってあるのです。日本みたいにコンビニが発達していないアメリカですから、銀行も、郵便局も、顧客サービスとして営業をするしかないのですね。

郵便局も民営化されたことですから、これから、どう変わって行くか見守りたいと思います。同時に銀行さんにも、考えてもらいたいですね。